Возврат и обмен

Если Вам не понравилась кровать или она случайно была повреждена в процессе доставки (наши логистические партнеры сводят риски к минимуму и такие случаи крайне редки), вы всегда можете ее обменять или вернуть в рамках положений закона «О защите прав потребителей».

Мы не сможем оформить возврат только в ряде случаев:

• с момента доставки и начала эксплуатации прошло более 14 дней;
• вы нарушили правила эксплуатации или сборки, что привело к образованию дефектов;
• изделие было повреждено третьими лицами, включая сборку сотрудниками не нашей организации;
• изменения в исходной модели были согласованы с вами перед заключением договора, и вы их одобрили, но после получения решили отказаться от целого, неповрежденного изделия без каких-либо дефектов.